Vendedor virtual com IA · multicanal · sobre o seu ERP DSM

Um vendedor de IA que vende onde o seu cliente estiver.

Um único agente especialista, disponível 24/7 em todos os canais — WhatsApp, Instagram, Telegram, Slack e mais. Ele busca produtos, confere estoque e preço de verdade e fecha orçamentos direto no seu DSM, sem nunca inventar um dado comercial.

Atende emWhatsAppInstagramTelegramSlack e mais
Dados reais do seu ERP Multi-tenant e isolado Humano no controle

Como funciona

Da pergunta ao orçamento, sem você levantar da cadeira.

O agente conduz a conversa inteira e só age sobre dados reais do seu DSM. Você acompanha, assume ou pausa quando quiser.

  1. 01

    O cliente chama no canal dele

    WhatsApp, Instagram, Telegram, Slack — onde o cliente já estiver. Ele manda uma mensagem como faria a qualquer vendedor, em linguagem natural.

  2. 02

    A IA entende o pedido

    O agente interpreta a intenção, extrai produto, quantidade e contexto. Entende gírias, erros de digitação e conversa de verdade.

  3. 03

    Consulta o seu DSM real

    Busca produto, estoque e preço direto no seu ERP, em tempo real. Nunca inventa dado comercial — se não existe, ele diz que não encontrou.

  4. 04

    Monta o orçamento

    Gera uma prévia validada, pede o nome do cliente e a confirmação explícita. Preço e estoque são revalidados no servidor antes de fechar.

  5. 05

    Cria a venda no DSM

    O orçamento (DAV) é gravado no seu sistema, com rastreio do atendente virtual. Um humano assume a conversa quando quiser.

Assistente da Loja
online agora
Vcs têm dipirona 1g?
Temos sim! Dipirona 1g (cx c/ 10) — R$ 12,90, em estoque. Quantas caixas?
2 caixas
Perfeito 👍 Pra fechar o orçamento, me confirma o seu nome, por favor?
João Silva
Orçamento Nº 4821 criado ✓ Total R$ 25,80. Válido por 7 dias.

Por que é diferente

Inteligência que entende. Regras que não deixam errar.

A IA cuida da conversa; serviços determinísticos cuidam da verdade comercial. Uma regra crítica nunca depende só do texto do modelo.

Dados reais, nunca inventados

O DSM é a única fonte da verdade. Produtos, estoque, preços e números de orçamento vêm sempre do seu ERP.

Especialista no seu setor

Comportamento e regras por segmento: farmácia, construção, supermercado, autopeças, distribuidor e mais.

Humano no controle

Assuma a conversa, pause a IA e revise tudo. Cada ação e cada ferramenta usada ficam auditadas.

Multicanal de verdade

O mesmo agente em WhatsApp, Instagram, Telegram, Slack e mais. Canais são adaptadores — adicionar um novo não exige reescrever nada.

Seguro e isolado

Cada empresa é um tenant isolado, com isolamento reforçado no próprio banco (RLS). Seus dados não se misturam.

Orçamento à prova de erro

Fluxo em duas etapas com confirmação explícita e revalidação no servidor. Nada de venda fantasma.

Busca visualNovo

Não sabe o nome? Manda a foto.

O cliente fotografa o produto ou o código de barras e o assistente identifica na hora — sempre conferindo no seu catálogo real. Preço e estoque de verdade, nunca inventados.

  • Lê o código de barras

    Detecta o EAN/UPC direto na foto e encontra o produto exato — o caminho mais rápido e preciso.

  • Reconhece pelo rótulo

    Sem código à vista? Identifica pelo nome e marca visíveis na embalagem e busca no catálogo.

  • Sempre confere no catálogo

    Preço e estoque vêm do seu DSM. Se não tiver, ele diz que não tem — jamais inventa um dado comercial.

Funciona no WhatsApp e no Instagram — o mesmo agente, em qualquer canal.

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Tem esse aqui?
código de barras detectado · 789100…
É a Dipirona 500mg (Neo Química) 👍 Temos sim — R$ 8,90, em estoque. Quantas caixas?
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Tem Silimalon 100mg?
sem estoque no momento
Ainda não temos o Silimalon 100mg 😕 Anotei seu interesse e te aviso assim que chegar!
Lista de reposição
  • Silimalon 100mg 3 interessados
  • Dipirona 500mg 1 interessado
Voltou ao estoque · avisar 3 clientes

Captura de demandaNovo

Todo “não temos” vira oportunidade de venda.

Quando um cliente procura um produto esgotado, o M2 Nexus registra a demanda automaticamente — quem pediu, quantos e quando. Você tira o relatório, compra certo e, quando volta ao estoque, o cliente é avisado.

  • Captura a venda perdida

    Todo produto procurado sem estoque entra numa lista de reposição — determinístico, a partir do estoque real do seu DSM.

  • Sabe quem e quantos quiseram

    Cada produto mostra quantos clientes se interessaram, quando e quais — insight de compra de verdade, não achismo.

  • Avisa quando volta

    Uma rotina detecta a reposição no seu DSM e, se você quiser, avisa os interessados no canal — com anti-spam.

Nada de venda perdida — a demanda vira relatório e recompra certeira.

App do atendenteNovo

Quando o cliente pede um humano, o aviso chega no bolso da sua equipe.

O M2 Nexus tem app próprio para Android e iOS. O agente atende sozinho o dia inteiro — e no instante em que alguém pede para falar com uma pessoa, o celular de quem está de plantão toca. Um toque, e o atendimento é assumido de onde a pessoa estiver.

  • O chamado chega no bolso

    Notificação com som próprio em segundos, mesmo com o app fechado. Ninguém precisa vigiar um painel — nem estar dentro da loja.

  • Só um atendente assume

    Quem toca primeiro leva, e para os outros o aviso some na hora. Nunca dois atendentes falando com o mesmo cliente.

  • Ninguém fica esperando

    Se ninguém assumir em 5 minutos, o gerente é avisado — mesmo fora do plantão. O cliente não fica no vácuo.

Android e iOS

Terminou? Devolva a conversa para a IA ou encerre — com um toque.

Assistente da Loja
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quero falar com o atendente
Perfeito! Vou te encaminhar para um de nossos atendentes. Em instantes alguém dará continuidade por aqui. 🙌
transferindo para um humano
Novo pedido de atendimentoAna Ribeiro
Farmácia Demo
Disponível para atendimento
Ana RibeiroAssumir
espera agoraWhatsApp

Poliglota nativo

Ele atende em 🇧🇷Português

O mesmo vendedor conversa, entende e fecha orçamentos em qualquer idioma — e troca de língua no meio da conversa se o cliente trocar. Sem sotaque, sem tradutor no meio, sem “esse aí eu não falo”.

🇧🇷Olá!Português🇬🇧Hello!English🇪🇸¡Hola!Español🇫🇷Bonjour!Français🇩🇪Hallo!Deutsch🇮🇹Ciao!Italiano🇯🇵こんにちは日本語🇨🇳你好中文🇰🇷안녕하세요한국어🇸🇦مرحباالعربية🇷🇺ПриветРусский🇮🇳नमस्तेहिन्दी🇳🇱Hallo!Nederlands🇵🇹Olá!Português🇧🇷Olá!Português🇬🇧Hello!English🇪🇸¡Hola!Español🇫🇷Bonjour!Français🇩🇪Hallo!Deutsch🇮🇹Ciao!Italiano🇯🇵こんにちは日本語🇨🇳你好中文🇰🇷안녕하세요한국어🇸🇦مرحباالعربية🇷🇺ПриветРусский🇮🇳नमस्तेहिन्दी🇳🇱Hallo!Nederlands🇵🇹Olá!Português
🇨🇳你好中文🇰🇷안녕하세요한국어🇸🇦مرحباالعربية🇷🇺ПриветРусский🇮🇳नमस्तेहिन्दी🇳🇱Hallo!Nederlands🇵🇹Olá!Português🇧🇷Olá!Português🇬🇧Hello!English🇪🇸¡Hola!Español🇫🇷Bonjour!Français🇩🇪Hallo!Deutsch🇮🇹Ciao!Italiano🇯🇵こんにちは日本語🇨🇳你好中文🇰🇷안녕하세요한국어🇸🇦مرحباالعربية🇷🇺ПриветРусский🇮🇳नमस्तेहिन्दी🇳🇱Hallo!Nederlands🇵🇹Olá!Português🇧🇷Olá!Português🇬🇧Hello!English🇪🇸¡Hola!Español🇫🇷Bonjour!Français🇩🇪Hallo!Deutsch🇮🇹Ciao!Italiano🇯🇵こんにちは日本語
Um vendedor humano poliglota
R$18.400+

por mês, por idioma fluente — se você encontrar um. Boa sorte com as férias, a hora extra e os 20 idiomas ao mesmo tempo. 🤷

💸
O agente M2 Nexus
Todos os idiomas

incluído no plano.

  • 24/7, sem hora extra e sem férias
  • Troca de idioma na mesma conversa
  • Sempre sobre os dados reais do seu DSM

Feito para o seu segmento

Um agente base, especializado por setor.

FarmáciaMaterial de ConstruçãoSupermercadoAutopeçasDistribuidorVestuário

Coloque um vendedor de IA na sua loja hoje.

Atendimento que não dorme, não inventa preço e fala a língua do seu cliente — sobre os dados reais do seu DSM.